A loja online da revista Primitiva é operada pela Associação Cultural Primitiva, pessoa coletiva n.º 518 735 826, com sede em Monção, Portugal.
O acesso e utilização deste website, bem como a compra de produtos através dele, implicam a aceitação dos presentes Termos e Condições.
1. Âmbito
As presentes condições regulam todas as encomendas efetuadas através do website www.primitivamag.com. A Associação Cultural Primitiva reserva-se o direito de alterar estas condições sem aviso prévio, aplicando-se sempre as que estiverem em vigor no momento da encomenda.
2. Produtos
A loja comercializa revistas físicas, versões digitais e assinaturas.
Todos os produtos são descritos e apresentados com o maior rigor possível. No entanto, podem ocorrer pequenas variações ou erros de descrição, não constituindo isso incumprimento contratual.
3. Preços e Pagamento
Os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor.
O pagamento das encomendas pode ser efetuado através dos métodos disponibilizados na plataforma WooCommerce (ex.: cartão de crédito, PayPal, MB Way ou transferência bancária). A encomenda apenas é considerada válida após confirmação do pagamento.
4. Processamento de Encomendas
Após confirmação, o cliente receberá um e-mail com o resumo da encomenda. A Associação Cultural Primitiva reserva-se o direito de recusar ou cancelar encomendas em caso de erro evidente nos preços ou indisponibilidade de stock, informando de imediato o cliente e reembolsando, se aplicável, os valores pagos.
5. Responsabilidade
A Associação Cultural Primitiva não se responsabiliza por eventuais atrasos ou incumprimentos decorrentes de fatores externos, como greves, problemas nos serviços postais ou causas de força maior.
Política de Envio
A Associação Cultural Primitiva realiza envios nacionais e internacionais.
1. Prazos
As encomendas são expedidas num prazo médio de 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. Os prazos podem variar consoante o destino e o serviço postal.
2. Transporte
Os envios são efetuados, preferencialmente, pelos CTT – Correios de Portugal. O cliente é responsável por indicar corretamente o endereço de entrega. Caso uma encomenda seja devolvida por erro de morada, ausência de levantamento ou outro motivo imputável ao cliente, o reenvio poderá implicar novo pagamento de portes.
3. Versões Digitais
As versões digitais são enviadas para o e-mail indicado na compra, através de link de download, após confirmação do pagamento.